Confidentialité
Cette politique couvre la manière dont Bunzl Canada Inc. (Bunzl), une division de Bunzl Distribution USA Inc., traite les informations personnelles que nous collectons et recevons concernant votre utilisation des produits et services Bunzl. Les informations personnelles sont des informations vous concernant qui sont personnellement identifiables (comme votre nom, adresse, adresse courriel ou numéro de téléphone) et qui ne sont pas autrement disponibles publiquement.
Collecte et utilisation des informations
Bunzl collecte des informations personnelles lorsque vous vous inscrivez auprès de Bunzl, lorsque vous achetez des produits ou services Bunzl, lorsque vous visitez les pages Bunzl ou les pages de certains partenaires Bunzl, et lorsque vous participez à des promotions ou des concours. Bunzl peut combiner les informations vous concernant que nous possédons avec des informations que nous obtenons de partenaires commerciaux ou d’autres entreprises.
Bunzl reçoit et enregistre automatiquement des informations sur nos journaux de serveur à partir de votre navigateur, y compris votre adresse IP, les informations sur les fichiers témoins Bunzl et la page que vous demandez.
Bunzl utilise les informations pour les objectifs généraux suivants : personnaliser la publicité et le contenu que vous voyez, répondre à vos demandes de produits et services, améliorer nos services, vous contacter, mener des recherches et fournir des rapports anonymes pour les clients internes et externes.
Configuration de l’ordinateur : Nous recevons et enregistrons automatiquement des informations de votre navigateur, y compris votre adresse IP, le nom de votre ordinateur, votre système d’exploitation, le type et la version de votre navigateur, la vitesse du processeur et la vitesse de connexion.
Données de référence, de clic et d’interaction avec le site : Nous pouvons également enregistrer l’URL à partir de laquelle vous avez accédé au site, votre parcours de clics sur et depuis notre site Web, et d’autres informations de suivi généralement acceptées.
Livraison et taux d’ouverture des courriels : Pour nous aider à rendre nos courriels plus utiles et intéressants, et pour nous assurer que nous fournissons les services que vous avez commandés, nous recevons souvent une confirmation lorsque vous recevez et/ou ouvrez un courriel de Bunzl.
Partage et divulgation des informations
Bunzl ne loue, ne vend ni ne partage les informations personnelles vous concernant avec d’autres personnes ou entreprises non affiliées, sauf pour fournir les produits ou services que vous avez demandés, lorsque nous avons votre permission, ou dans les circonstances suivantes : Tiers de confiance : Avec votre consentement, nous mettrons vos informations personnelles à la disposition de tiers de confiance qui offrent des produits et services que nous pensons susceptibles de vous intéresser afin que vous puissiez recevoir des informations ou des opportunités liées à ces produits et services. Un tiers de confiance peut utiliser les informations partagées conformément à sa propre politique de confidentialité ; Nous transférons des informations vous concernant si Bunzl est acquis par ou fusionne avec une autre entreprise. Dans ce cas, Bunzl vous informera avant que les informations vous concernant ne soient transférées et ne deviennent soumises à une politique de confidentialité différente.
Bunzl affiche des publicités ciblées basées sur des informations personnelles. Les annonceurs (y compris les entreprises de diffusion de publicités) peuvent supposer que les personnes qui interagissent avec, voient ou cliquent sur des publicités ciblées répondent aux critères de ciblage – par exemple, les femmes âgées de 18 à 24 ans d’une région géographique particulière. Bunzl ne fournit aucune information personnelle à l’annonceur lorsque vous interagissez avec ou voyez une publicité ciblée. Cependant, en interagissant avec ou en voyant une publicité, vous consentez à la possibilité que l’annonceur fasse l’hypothèse que vous répondez aux critères de ciblage utilisés pour afficher la publicité. Bunzl envoie des communications par e-mail à nos utilisateurs en relation avec la fourniture des services Bunzl. Ce qui suit décrit les types de courriels que Bunzl envoie à nos utilisateurs et les choix que vous avez concernant les messages à recevoir.
Messages nécessaires pour le service des inscriptions aux événements : Bunzl vous enverra un e-mail vous informant des détails de votre événement. Nous pouvons également vous envoyer des communications liées à votre événement à venir, par exemple pour vous rappeler les détails ou lorsque ces détails changent.
Messages nécessaires pour le service de votre compte Bunzl : Bunzl peut envoyer aux nouveaux utilisateurs inscrits un courriel de bienvenue, ainsi que des messages confirmant les modifications de votre compte ; vous invitant à participer à des enquêtes auprès des clients ; et vous informant des mises à jour importantes des produits ou services liés à notre activité principale.
Messages marketing sur Bunzl : Nous pouvons vous envoyer des messages marketing liés à nos services que vous recevez.
Messages marketing optionnels de Bunzl : Les utilisateurs inscrits peuvent également recevoir occasionnellement des informations ou des promotions spéciales de Bunzl concernant des services supplémentaires. Vous pouvez mettre à jour votre préférence concernant la réception de ces messages en vous désinscrivant dans le pied de page de chaque courriel.
Messages marketing optionnels de tiers de confiance : Avec votre consentement, Bunzl peut partager vos informations personnelles avec des tiers de confiance afin que vous puissiez recevoir des informations ou des opportunités de leur part concernant des produits et services pertinents qu’ils offrent. Vous pouvez mettre à jour votre préférence en vous désinscrivant dans le pied de page de chaque courriel.
Informations provenant d’autres sources
Nous pouvons recevoir des informations vous concernant provenant d’autres sources, les ajouter à nos informations de compte et les traiter conformément à cette politique.
Données client et de commande de nos partenaires : Si vous vous êtes inscrit directement auprès d’un partenaire commercial pour lequel nous fournissons des services de réalisation ou autres, vos informations de compte et de commande nous sont transmises.
Informations de livraison et d’adresse mises à jour : Nous pouvons obtenir des informations de contact mises à jour auprès de tiers afin de corriger nos dossiers et de remplir vos commandes ou de vous envoyer des communications.
Informations démographiques et d’achat : Nous pouvons référencer d’autres sources d’informations démographiques et d’achat afin de vous fournir des communications et des promotions plus ciblées.
Fichiers témoins
Les fichiers témoins sont des identifiants alphanumériques qu’un site Web peut stocker sur le disque dur de votre ordinateur. Lorsque vous visitez Bunzl, créez un compte utilisateur ou interagissez autrement avec un événement Bunzl en ligne, nous pouvons définir des fichiers témoins sur votre ordinateur personnel. Nous exigeons que les fichiers témoins soient activés dans votre navigateur Web afin que nous puissions vous identifier en tant que visiteur ou client récurrent et maintenir les informations de session pour les utilisateurs connectés. Nous utilisons également des fichiers témoins pour suivre les tendances et les modèles d’utilisation afin de mieux comprendre et améliorer les zones de notre site Web. Bunzl peut permettre à d’autres entreprises qui fournissent du contenu sur notre site de définir et d’accéder à leurs propres fichiers témoins sur votre ordinateur. L’utilisation de fichiers témoins par d’autres entreprises est soumise à leurs propres politiques de confidentialité.
Votre capacité à modifier et supprimer vos informations de compte et préférences
Nous nous réservons le droit de vous envoyer certaines communications relatives aux services Bunzl, telles que des annonces de service et des messages administratifs, considérées comme faisant partie de votre compte Bunzl.
Confidentialité et sécurité
Nous limitons l’accès aux informations personnelles vous concernant aux employés qui, selon nous, doivent entrer en contact avec ces informations pour vous fournir des produits ou services ou pour faire leur travail.
Nous avons des protections physiques, électroniques et procédurales conformes aux réglementations fédérales pour protéger les informations personnelles vous concernant.
Politique « Pas de logiciels espions »
Bunzl ne contient pas de logiciels espions. Les logiciels espions sont des logiciels installés de manière trompeuse pour recueillir des informations vous concernant à votre insu. Cela peut inclure l’enregistrement centralisé de votre utilisation personnelle d’Internet, la surveillance de vos frappes au clavier ou la capture d’informations personnelles. Si vous pensez avoir téléchargé et/ou installé des logiciels espions, nous vous suggérons de le signaler sur le groupe de discussion alt.privacy.spyware – disponible dans tous les groupes Google.
Modifications de la politique de confidentialité
Bunzl peut mettre à jour cette politique. Nous vous informerons des changements importants dans la manière dont nous traitons les informations personnelles en envoyant un avis à l’adresse courriel principale spécifiée dans votre compte Bunzl ou en plaçant un avis bien visible sur notre site.